Su tutti gli ordini, in tutto il mondo
PERCHÉ I NOSTRI PREZZI SONO COSÌ INTERESSANTI?
La nostra filosofia è darti "gioielli di lusso senza il prezzo del lusso". Come ci riusciamo? Non spendiamo cifre enormi in pubblicità e usiamo confezioni semplici per i nostri accessori. E poi il nostro margine non è alto come quello di altri venditori. Il nostro scopo è darti prodotti di buona qualità a prezzi accessibili.
I GIOIELLI SI OSSIDANO CON IL TEMPO?
No. Per la maggior parte dei nostri prodotti usiamo acciaio inossidabile 304L, che ti permette di indossarli ogni giorno. Se acquisti gioielli in argento, con il tempo possono scurirsi leggermente: è normale per questo metallo. Per evitarlo, ti consigliamo di togliere i gioielli prima di lavarti le mani, nuotare, applicare prodotti (ad esempio profumo, lacca, sapone o crema) e nelle occasioni in cui potresti sudare.
COME VIENE GESTITO IL MIO ORDINE?
Il tuo ordine viene elaborato non appena lo effettui. I dettagli di spedizione ti vengono inviati entro 2-3 giorni lavorativi da una persona del nostro team. Se hai domande, contattaci pure.
COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Per un annullamento, facci sapere entro 24 ore. In caso contrario dovrai attendere l'arrivo del prodotto e rispedircelo! (le spese di spedizione del reso sono a carico del consumatore) Compila il modulo di contatto.
QUAL È LA POLITICA DI RESO?
Ricevi un rimborso se gli articoli presentano problemi di qualità o arrivano rotti. Hai diritto anche alla sostituzione degli articoli entro 30 giorni dalla data dell'ordine in caso di errori di produzione o problemi di qualità. Se hai domande, puoi contattarci.
NON HO RICEVUTO NESSUNA EMAIL DI CONFERMA.
Controlla che l'email non sia finita nella posta indesiderata e attendi almeno 15-20 minuti. Se non hai ricevuto nulla, puoi contattarci e ti risponderemo a breve.
QUANTO È SICURO IL SITO?
Il nostro negozio è protetto da firewall di sicurezza aggiornati per mantenere al sicuro tutti i dati. Sappiamo quanto conti un pagamento sicuro in un negozio online e il nostro processo di checkout è protetto. Il nostro sito è McAfee Secure e accetta pagamenti con PayPal & Stripe, sistemi di pagamento online sicuri.
SONO UNA FASHION BLOGGER, COME POSSIAMO COLLABORARE?
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