Il ciondolo è acciaio e vetro. La catena è una catena. A decidere se il regalo arriva davvero è la fotografia che ci metti dentro. È il commento che riceviamo più spesso da chi ci scrive un mese dopo la consegna: il design era bello, ma la foto era il momento.

Scegli uno scatto rubato, non un ritratto in studio
Il cervello ricorda una risata. Un ritratto in posa fatto in studio lo dimentica in tre settimane. Quando la lente di proiezione rivela un'immagine che hai già visto mille volte nella fotografia formale, la sorpresa è piccola. Quando rivela un viso colto a metà risata, in cucina, un martedì mattina, la sorpresa resta.
Se hai entrambe le opzioni, manda lo scatto rubato. Una foto delle vacanze, uno scatto dal telefono in un momento tranquillo, lo screenshot di una videochiamata. Funzionano meglio di qualsiasi ritratto di matrimonio che abbiamo mai microstampato.
Le vecchie stampe vanno benissimo, anche quelle sgranate
Se l'unica fotografia che hai della persona è una stampa sbiadita degli anni Settanta o una Polaroid del 1992, mandacela lo stesso. Il nostro processo di microstampa nasce proprio dal presupposto che una fotografia che conta spesso non è tecnicamente perfetta. La grana regge dentro la microstampa e dà alla lente finale una qualità un po' più morbida, più vera, che agli scatti moderni levigati a volte manca.
Scansiona la stampa a una risoluzione ragionevole (va bene anche una foto della stampa fatta con lo smartphone, una scansione dedicata è meglio). Mandaci il file alla risoluzione originale: al ridimensionamento pensiamo noi. Una scansione da 1500 pixel di larghezza di una foto di matrimonio degli anni Sessanta è finita dentro diverse migliaia delle nostre lenti senza il minimo problema.
Il viso deve occupare almeno un terzo dell'inquadratura
Questa è l'unica regola rigida. Se il viso nella fotografia originale è più piccolo di un terzo dell'inquadratura, la microstampa perde troppa definizione. La lente funziona lo stesso, ma l'immagine diventa difficile da leggere come persona riconoscibile.
Quasi tutte le fotografie fatte con gli smartphone di oggi soddisfano già questo requisito. Se parti da una foto di gruppo in cui il soggetto è un viso tra tanti, ritaglia sul viso prima di inviarcela. Se l'unica fotografia è un paesaggio ampio con la persona piccola nell'inquadratura, chiedi al parente che l'ha scattata se da qualche parte esiste una versione più ravvicinata.
Cosa non possiamo far funzionare
Un elenco breve e onesto, da otto anni di file rimandati indietro:
Fotografie in cui il viso è coperto. L'ombra di un cappello sugli occhi, occhiali da sole che coprono quasi tutto il viso, i capelli su metà faccia. Queste vengono scartate al nostro controllo di prestampa e ti chiediamo un'altra fotografia prima di procedere con l'ordine.
Mosso forte, senza nessun tratto del viso a fuoco. Un po' di morbidezza va bene. Un mosso totale in cui non si riesce a identificare la persona no.
Fotografie che mostrano solo la nuca. La lente non può inventarsi un viso. Se l'unica fotografia che hai è di spalle, il pezzo con nome o iniziale incisa è la risposta migliore; parliamo delle alternative nella nostra guida ai gioielli commemorativi.
Screenshot di videochiamate con filigrane o sovrimpressioni. Ritaglia la sovrimpressione prima di inviare, oppure mandaci il fotogramma originale preso dal file video.
Cosa funziona particolarmente bene
Un elenco breve di schemi che si ripetono, dagli ordini che spediamo più spesso.
Il piedino del neonato con il braccialetto dell'ospedale. È l'immagine che ci viene chiesta più di tutte per i regali ai neogenitori. La posa è riconoscibile ovunque e le piccole dimensioni del piedino stanno perfettamente dentro la lente. Le mamme e i papà che la ricevono quasi sempre piangono.
Il ritratto dell'animale scattato dall'altra parte della stanza. Cani e gatti vengono benissimo nella lente, perché i loro musi riempiono l'inquadratura con facilità. Un retriever sdraiato sul divano, un gatto che dorme in un raggio di sole: funzionano entrambi.
La foto del primo giorno di scuola. Luce piena, bambino al centro dell'inquadratura, zaino in mano. Stesso schema del piedino del neonato: subito riconoscibile per chi la indossa.
Lo scatto rubato del giorno del matrimonio. Non il ritratto in posa in studio: quello fatto cinque minuti prima, dove qualcuno ha colto gli sposi mentre ridevano.
Il ritratto dei nonni degli anni Settanta. La scansione della stampa di un parente che non c'è più. La grana si legge come autenticità, i vestiti dell'epoca datano l'immagine, e la lente porta il ricordo senza cerimonie.
Come inviarci il file
La maggior parte dei nostri clienti carica la foto direttamente dalla pagina prodotto al momento dell'ordine. JPEG, PNG e HEIC vanno tutti bene. Accettiamo file fino a 25 megabyte. Se il tuo file è più grande, riducilo a circa 2000 pixel sul lato lungo e rimandalo.
Se hai più foto in ballottaggio e non riesci a decidere, mandacele tutte in una sola email dopo l'ordine: il nostro team sceglie la più forte per la lente e ti scrive per confermare prima di passare alla microstampa.
Domande frequenti
Che formato di file e che risoluzione vi servono?
JPEG, PNG o HEIC. La risoluzione originale del tuo telefono o dello scanner è più che sufficiente. Al ridimensionamento per la microstampa pensiamo noi.
Una vecchia fotografia sgranata funziona?
Sì. Il processo di microstampa perdona la grana. Il risultato si legge comunque come la stessa persona.
E se l'unica fotografia che ho è una foto di gruppo?
Ritaglia la fotografia sul viso che vuoi protagonista prima di inviarla. Il viso deve occupare almeno un terzo dell'inquadratura ritagliata.
Potete sistemare una fotografia troppo scura o di bassa qualità?
Facciamo una correzione di base dell'esposizione prima della microstampa. Non ricostruiamo i dettagli mancanti. Mandaci la versione migliore che hai.
E se nella fotografia c'è qualcuno che non voglio includere?
Ritaglialo prima di inviare, oppure scrivici nelle note dell'ordine su quale persona centrare la microstampa.
Due parole per chiudere
L'errore più comune di chi ordina per la prima volta è pensarci troppo. Le immagini più potenti nel nostro archivio di fotografie dei clienti non sono quasi mai i ritratti da studio scelti con cura. Sono gli scatti casuali fatti col telefono in giorni qualunque. Se ti ritrovi a rimuginare una settimana tra le varie opzioni, vai sullo scatto rubato più recente che ti fa sorridere. Di solito è quello giusto.