Häufig gestellte Fragen

Unsere Philosophie ist es, Ihnen "Luxusschmuck ohne den Luxuspreis" zu bieten. Wie schaffen wir das? Wir geben kein Vermögen für Werbung aus und haben eine einfache Verpackung für unsere Accessoires. Und das Letzte ist, dass unsere Gewinnspanne nicht so hoch ist wie die anderer Verkäufer. Unser Ziel ist es, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen zu bieten.

WIRD DER SCHMUCK MIT DER ZEIT ANLAUFEN?

Nein, das wird es nicht. Wir verwenden Edelstahl für die meisten unserer Produkte, was es uns ermöglicht, sie jeden Tag zu tragen. Wenn Sie Silberschmuck kaufen, kann dieser mit der Zeit etwas dunkler werden, was für das Silbermetall normal ist. Um dies zu vermeiden, raten wir Ihnen, den Schmuck vor dem Händewaschen, Schwimmen, Auftragen von Produkten (z. B. Parfüm, Haarspray, Seife oder Lotion) und/oder bei Veranstaltungen, bei denen Sie schwitzen könnten, abzulegen.

 

Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ihre Versanddetails werden Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen von einem unserer Mitarbeiter zugesandt. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Bitte lassen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach einer Stornierung Bescheid wissen. Andernfalls müssen Sie warten, bis Ihr Produkt ankommt, und es an uns zurücksenden! (Rückversand wird vom Verbraucher bezahlt) Füllen Sie das Kontaktformular aus.

Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn Artikel mit Qualitätsproblemen oder beschädigt geliefert werden. Sie haben auch Anspruch auf einen Ersatz Ihrer Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Bestelldatum, wenn es Herstellungsfehler oder Qualitätsprobleme gibt. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

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Unser Geschäft ist durch die aktuellsten Sicherheits-Firewalls geschützt, um sicherzustellen, dass alle Daten sicher aufbewahrt werden. Wir verstehen, wie wichtig sichere Zahlungen in jedem Online-Shop sind, und unser Checkout-Prozess ist so sicher wie möglich. Unsere Seite ist nicht nur McAfee Secure, sondern wir ermöglichen auch Zahlungen über PayPal und Stripe – die sichersten Online-Zahlungssysteme, die verfügbar sind.

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